Termini e condizioni di servizio

Ver. 18 marzo 2025

1. Premesse

Il presente documento definisce le Condizioni Generali di Servizio (di seguito, “Condizioni”) applicabili all’utilizzo del portale online (di seguito, “Portale Lynda”) di proprietà di Carrie S.r.l. (di seguito, “Lynda”), con sede legale in Casale Monferrato, accessibile all’URL https://www.hellolynda.it/com.

Il Portale Lynda consente agli utenti (di seguito, “Utenti”) di registrarsi per l’utilizzo di tutti i servizi Lynda. Ulteriori servizi rispetto a quelli sotto indicati saranno aggiunti in futuro, e saranno oggetto di separate condizioni di servizio.

L’uso dei servizi è subordinato all’accettazione integrale delle presenti Condizioni.

2. Servizi

2.1 Gli utenti che si registrano al Portale possono:

• accedere al Forum;
• attivare il Tracker Menopausa;
• beneficiare della newsletter.

Si segnala che è possibile, a totale discrezione dell’utente, inserire dati sanitari relativi alla propria persona. Si rinvia all’informativa privacy per maggiori dettagli sul trattamento.

3. Requisiti

3.1 Per utilizzare il Portale, l’Utente deve:

• Essere maggiorenne.
• Registrarsi fornendo dati veritieri e aggiornati.
• Accettare e rispettare le presenti Condizioni, nonché
• Prendere visione della Privacy Policy Lynda e prestare i consensi ove necessari.

3.2 L’utenza è personale e non cedibile. L’Utente si impegna a non condividere domande,
contenuti o credenziali di accesso con terzi con mezzi diversi dalle funzionalità offerte ed
abilitate da Lynda.

4. Condizioni

4.1 Salvo ove diversamente indicato sul Portale, i servizi sono da considerarsi gratuiti e pertanto non verrà richiesto corrispettivo di sorta all’Utente.
Data la gratuità dei Servizi, questi potranno essere soggetti a limitazioni e/o riduzioni di funzionalità, anche senza preavviso.
Lynda non potrà in alcun caso essere considerata responsabile di alcun danno economico e/o di natura non patrimoniale in caso di disservizi di qualsivoglia natura ed impatto.

5. Recesso

5.1. L’Utente può esercitare il diritto di recesso in qualunque momento senza preavviso e senza addebiti a carico dell’Utente, anche in Conformità alle previsioni del Codice del Consumo.

6. Caricamento e Uso dei Contenuti Utente

6.1. L’Utente garantisce di disporre di tutti i diritti sui Contenuti caricati e che tali Contenuti non violano diritti di terzi o normative vigenti.

6.2. L’Utente si assume ogni responsabilità relativa ai Contenuti caricati, sollevando Lynda da qualsiasi rivendicazione o danno.

6.3. Lynda modera i contenuti caricati dagli Utenti, compresi i criteri di valutazione e le misure da adottarsi in caso di violazioni.
Lynda si riserva il diritto di rimuovere, limitare o sospendere contenuti e/o account che violino le presenti Condizioni o la normativa vigente, nel rispetto dei principi di proporzionalità e trasparenza.
Qualora un contenuto venga rimosso o un account sospeso, l’Utente riceverà una notifica scritta contenente le motivazioni della decisione, le basi giuridiche e i mezzi di ricorso disponibili.
Gli Utenti hanno diritto di presentare un reclamo contro qualsiasi decisione di moderazione adottata da Lynda.
L’Utente può inoltre ricorrere a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie riconosciuto ai sensi del DSA (Digital Services Act).
Lynda fornisce un sistema di segnalazione accessibile agli Utenti per notificare contenuti potenzialmente illeciti. Le segnalazioni verranno valutate entro un termine ragionevole.
Lynda pubblicherà periodicamente rapporti di trasparenza relativi alle segnalazioni ricevute e alle azioni intraprese per garantire il rispetto delle normative applicabili.
Lynda si riserva il diritto di adottare misure contro segnalazioni manifestamente infondate o abusive, compresa la sospensione dell’accesso ai servizi per coloro che ne abusino ripetutamente.
Tutte le decisioni di moderazione verranno prese nel rispetto del diritto alla libertà di espressione dell’Utente, conformemente alla normativa europea e alle best practices di moderazione dei contenuti.
Lynda si impegna a conservare per un periodo minimo di sei mesi le informazioni relative alle decisioni di rimozione o limitazione dell’accesso ai contenuti, al fine di garantire la possibilità di revisione e di fornire prove documentali in caso di ricorso.
Su richiesta delle autorità competenti, Lynda fornirà le informazioni necessarie per indagini su contenuti illeciti o condotte non conformi al DSA.
Lynda adotta misure tecniche e organizzative per prevenire la diffusione di contenuti illeciti e per garantire un ambiente sicuro, in particolare per gli utenti minori di età.

6.4. Tutti gli Utenti concedono a Lynda ampia ed irrevocabile licenza d’uso, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile, dei Contenuti Utente, incluso il diritto, inter alia, di elaborare i Contenuti Utente ai fini dell’erogazione e sviluppo del Servizio, incluso lo sfruttamento commerciale. Tali diritti sopravvivranno alla cessazione o cancellazione dell’account Utente e permarranno in capo a Lynda per non meno di 10 anni a far data dall’attivazione del Servizio.

7. Funzionamento del Portale e dei Servizi

7.1. Il Servizio fornito da Lynda si basa su tecnologie sviluppate anche da fornitori terzi, tra cui OVH, Weconstudio Srl

L’Utente, accedendo e utilizzando i Servizi, accetta espressamente e senza riserve i termini di servizio e le privacy policy dei suddetti fornitori, disponibili ai seguenti link: https://hellolynda.com/privacy-policy/

L’Utente, accettando le presenti Condizioni Generali, rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa o rivendicazione nei confronti di Lynda per qualsiasi utilizzo improprio, divulgazione o sfruttamento dei dati da parte dei Fornitori Terzi.

I contenuti generati dai Servizi sono forniti “così come sono” (“as is”) e senza alcuna garanzia di accuratezza, affidabilità o idoneità per uno scopo specifico. Lynda e i suoi Fornitori Terzi non offrono alcuna garanzia espressa o implicita riguardo alla qualità, correttezza, aggiornamento o idoneità dei risultati prodotti dai Servizi.

8. Limitazioni di Responsabilità

8.1 L’Utente comprende e accetta che:

• i Servizi Lynda non integrano prestazioni, consulenze o consigli medici.
• alcuno dei Servizi sostituisce consulenze professionali mediche.
• l’Utente è l’unico responsabile dell’uso che fa dei Servizi e delle decisioni prese sulla base di informazioni ricevute o acquisite sul Portale.

Qualsiasi danno o altro effetto negativo derivante dall’utilizzo dei Servizi sarà di esclusiva responsabilità dell’Utente.

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), nulla in questa clausola esclude o limita eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore. Tuttavia, nella misura massima consentita dalla legge, Lynda declina ogni responsabilità per:

• qualsiasi errore o imprecisione nei contenuti condivisi nel Forum.
• danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei Servizi.

L’Utente riconosce e accetta che i Servizi sono fornito esclusivamente su base volontaria e che, se non accetta questi termini e condizioni, non potrà accedere né utilizzare i Servizi.

8.2. Lynda non è dunque responsabile per danni derivanti dall’utilizzo del Portale o delle risposte generate, salvo dolo o colpa grave.

8.3. La responsabilità complessiva di Lynda verso l’Utente è comunque limitata all’importo pagato per la licenza o il servizio.

9. Protezione dei Dati Personali

9.1. I dati personali sono trattati secondo l’informativa privacy disponibile sul Portale.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

10.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
10.2. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

11. Modifiche alle Condizioni

11.1 Lynda si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni, informando gli Utenti attraverso il Portale o via email. Le modifiche saranno efficaci dalla data indicata nella comunicazione.

12. Contatti

12.1 Per informazioni o supporto, contattare:

• Email: hello@hellolynda.com